Dernière mise à jour : 25 juillet 2026
Vendeur : ZHANQI TRADING LLC, société à responsabilité limitée constituée dans l'État du Colorado (États-Unis), numéro d'enregistrement 20251523074, siège social : 1500 N Grant St, Suite N, Denver, Colorado 80203, United States. Responsable : DAOTAN LIU. E-mail : 19903729551@163.com.
1. Champ d'application
Ces conditions régissent les ventes à des consommateurs livrés en France sur energyboost7.com. La validation de la commande vaut acceptation des conditions présentées avant le paiement.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles, dimensions, fonctions et limites d'utilisation figurent sur la fiche produit. Les images sont illustratives ; de légères différences d'affichage peuvent exister.
3. Prix et taxes
Les prix sont affichés en euros et incluent les taxes applicables telles qu'indiquées. Les éventuels frais de livraison et le montant total sont présentés avant la confirmation. Aucun numéro de TVA français n'est actuellement attribué à ZHANQI TRADING LLC.
4. Commande et paiement
Le client vérifie son panier, son adresse et le prix total avant de confirmer. Une confirmation est envoyée électroniquement. Le paiement s'effectue par les moyens proposés. Une commande peut être refusée pour un motif légitime, notamment fraude présumée, indisponibilité ou erreur manifeste, avec remboursement des sommes encaissées.
5. Livraison
La préparation prend 1 à 2 jours ouvrés. La livraison standard est estimée à 3 à 6 jours ouvrés après expédition, soit environ 4 à 8 jours ouvrés au total. En cas de manquement au délai convenu, le consommateur dispose des recours prévus par la loi.
6. Rétractation et retours
Le consommateur dispose du droit légal de rétractation de 14 jours suivant la réception, sauf exception légale. ENERGYBOOST accorde un délai commercial total de 60 jours. Les frais de retour sont pris en charge par le vendeur au moyen d'une étiquette prépayée. Consultez la Politique de retour pour la procédure et le formulaire.
7. Garanties légales
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité du Code de la consommation français et de la garantie des vices cachés du Code civil. Pour un bien neuf, l'action au titre de la conformité peut être exercée pendant deux ans à compter de la délivrance. Selon les conditions légales, le consommateur peut obtenir réparation ou remplacement, puis réduction du prix ou résolution du contrat. Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale.
8. Données personnelles
Les traitements sont décrits dans la Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies.
9. Réclamations et médiation
Les réclamations doivent d'abord être envoyées à 19903729551@163.com. Le vendeur n'a pas encore désigné de médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront ajoutées après signature d'une convention avec un médiateur référencé. Cette situation doit être régularisée avant la commercialisation auprès des consommateurs français.
10. Droit applicable et juridiction
Le contrat est soumis au droit applicable au vendeur, sans priver le consommateur français des protections impératives françaises et européennes ni des juridictions auxquelles il peut légalement recourir dans son pays de résidence.