
Rückgaberecht
60-tägiges Rückgaberecht
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Linapx! Wir möchten hochwertige Produkte und Services anbieten. Bitte lesen Sie die folgende Rückgaberichtlinie, die für alle Käufe in unserem Shopify-Shop gilt.
Wir garantieren Produktqualität
Bei Linapx.com Gifts garantieren wir, dass unsere Produkte den höchsten beworbenen Standards entsprechen. Jeder Artikel wird vor dem Versand einer gründlichen Qualitätskontrolle unterzogen, um sicherzustellen, dass er unseren Qualitätsanforderungen entspricht. Sollten Sie Qualitätsprobleme feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unter lina@linapx.com
Wir helfen Ihnen gerne bei der Umtausch- oder Rückerstattungsanfrage. Bitte beachten Sie, dass alle Anfragen für Rückerstattungen oder Umtausch innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung erfolgen müssen. Für optimale Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte, sobald ein Problem auftritt.
1. Unternehmensinformationen
Rücksendekosten
Markenname: Linapx
- Unternehmensanschrift: 1500 N GRANT ST, STE N, DENVER, CO 80203
- Rücksendeadresse: Bitte kontaktieren Sie den Verkäufer, um die Rücksendeadresse zu erhalten
- Telefonnummer des Kundenservice: +1 725-336-6365
- E-Mail des Kundenservice: lina@linapx.com
- Verkaufsplattform: Shopify
2. Verlängerte Rückgabefrist an Feiertagen
- Verlängerte Rückgabefrist an Feiertagen: Ja
- Zeitraum für Feiertagskäufe: ab 1. Mai
- Letzter Rückgabetag: 15. Juli
3. 60-tägige Rückgaberegelung
- Rückgabe ohne Angabe von Gründen: Nein
- Unterstützte Rückgabefrist: 60 Tage
- Originalverpackung erforderlich: Ja
- Alle Zubehörteile müssen zurückgesendet werden: Ja
- Rücksendekosten bei Rückgaben ohne Qualitätsmangel: trägt der Kunde
- Erstattung bei Rückgaben ohne Qualitätsmangel: mit dem Händler abzustimmen
4. So leiten Sie eine Rückgabe ein
- Können Kunden ihre Bestellungen nach der Anmeldung im Konto einsehen?: Ja
- Gibt es ein Rückgabeportal?: Rückgabeportal per E-Mail verfügbar
- Wie können nicht registrierte Kunden Artikel zurückgeben?: Nicht registriert
- Nicht registrierte Kunden können Artikel zurückgeben, indem sie ihre E-Mail-Adresse mit dem Konto verknüpfen.
5. Gewährleistung bei Qualitätsmängeln
- Ist die Rückgabe auf das Kaufland beschränkt?: Nein
- Gilt die Gewährleistung, wenn das Produkt außerhalb des Kauflandes verwendet wird?: Ja
- Ersatzmethode: Erstattung abhängig von der Nutzungsdauer
- Rückgabefrist für Ersatzleistungen: 60 Tage
- Rücksendung zur Qualitätsprüfung erforderlich: Ja
6. Erforderliche Unterlagen für Gewährleistungsansprüche
Für einen Gewährleistungsanspruch müssen Kunden Folgendes einreichen:
Bestellnummer
Seriennummer des Produkts
Kassenbon oder Rechnung
Fotos oder Videos, die das Problem zeigen
7. Versandkosten in den folgenden Fällen (vom Kunden zu tragen)
- Rückgaben ohne Qualitätsmangel
- Produkt wurde außerhalb des Kauflandes verwendet
- Bei der Prüfung wurden keine Qualitätsmängel festgestellt
8. Ausschlüsse vom Rückgaberecht
- Die folgenden Fälle sind nicht abgedeckt:
- Kein gültiger Kaufbeleg
- Verlorenes oder gestohlenes Produkt
- Rückgabefrist abgelaufen
- Nicht qualitätsbedingte Probleme nach 60 Tagen
- Gratiszugaben
- Äußere Schäden (z. B. Sturz-, Hitze- oder Wasserschäden)
- Käufe bei nicht autorisierten Verkäufern
Linapx behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Hinweise zu Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie oder zu einer anderen Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail von unserem Kundenservice: lina@linapx.com.
Geschäftszeiten: Sonntag bis Freitag, 9:00 PM bis 6:00 AM (EST)